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湖北程力专用汽车有限公司售后服务承诺书

作者:程力专用汽车股份有限公司 浏览次数:2337 发布时间:2011-11-02 18:33:57
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湖北程力专用汽车有限公司售后服务承诺书 尊敬的客户: 感谢您使用湖北程力专用汽车有限公司生产的专用汽车。 我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。"为此,我们做出如下承诺: 一、免费维修方案及期限*此同时1、跟踪服务时间:终身;2、自交车..

湖北程力专用汽车有限公司

售后服务承诺书

尊敬的客户
     
感谢您使用湖北程力专用汽车有限公司生产的专用汽车。
我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。"为此,我们做出如下承诺:

一、免费维修方案及期限*此同时

1
、跟踪服务时间:终身;
2
、自交车与客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费;

3.服务到达时间

省内,接到电话后二十四小时内到达,其它地区接到电话后,二十四小时内派出人员.

4.每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期的走访各地防汛用户.

.免费期后配件供应价格方式

1.根据用户要求,由用户在所在地二汽东风技术服务站统一供货,或由我厂服务部直接供给配件

2.配件只收工本费,不加其它费用.

.产品底盘故障,请按底盘厂家在就近的服务站维修,具体地址详见我公司的东风服务站名录或直接拨打电话到我公司查询

24小时候售后服务电话:0722—3584182

售后服务部长:刘部长13237267739

 

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